POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigencia: enero 21, 2018

Generales

Autest es desarrollada y operada por Tecnologías de Información a la Vanguardia S de RL de CV; una compañía del estado de Querétaro, México (en adelante la 'Compañía'), con domicilio en Av. Universidad Ote. 12, Colonia San Javier Querétaro; Querétaro, C.P. 76020.

Para la Compañía, el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales reitera nuestro compromiso con la privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa.

Los datos personales y/o sensibles que nos proporcione, serán utilizados para finalidades primarias acorde con el presente aviso de privacidad o con las actualizaciones que, en su momento se pongan a su disposición, para cumplir con obligaciones de salud y otras obligaciones legales y/o contractuales, fines estadísticos y científicos, intercambiar información científica necesaria para atender un determinado padecimiento o trastorno, hacer reportes a las autoridades sanitarias relativas a posibles experiencias adversas, y llevar a cabo posibles inspecciones por parte de las autoridades.

Autest recopila información acerca de usted cuando usted utiliza nuestras aplicaciones móviles, sitios web y otros productos y servicios en línea (conjuntamente, los “Servicios”) y a través de otras interacciones y comunicaciones que tenga con nosotros. Este Aviso de Privacidad se aplica a la información recopilada y utilizada por Autest. (denominada en adelante como “Autest” o “nosotros”).

Asimismo, se hace de su conocimiento que la aceptación del presente aviso de privacidad, implica la autorización para realizar llamadas o enviar mensajes de texto con fines mercadotécnicos o publicitarios, aun si Usted se encuentra inscrito en el REPEP (Registro Público Para Evitar Publicidad).

Ámbito y aplicación

Este Aviso de Privacidad (“Aviso”) se aplica a las personas localizadas en México que utilizan nuestras aplicaciones y nuestros Servicios o de Terceros independientes bajo demanda (“Profesionales”). Este Aviso no se aplica a la información que obtenemos de terceros o Profesionales. Si usted interactúa con los Servicios tanto como Usuario como Profesional, se aplicarán los avisos de privacidad respectivos a sus diferentes interacciones.

Recopilación de información

Información que usted nos proporciona

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, cuando crea o modifica su cuenta, solicita servicios bajo demanda, se pone en contacto con atención al cliente o cuando se comunica de cualquier otra forma con nosotros, incluyendo cuando se postula para un empleo en Autest. Esta información incluye: nombre, correo electrónico, número de teléfono, foto del perfil, método de pago, el servicio solicitado, información incluida en su CV y carta de presentación y otra información que usted elija proporcionar.

Información que recopilamos a través del uso de nuestros Servicios

Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos información sobre usted en las siguientes categorías generales:

Información importante sobre la plataforma de permisos

La mayoría de las plataformas móviles (iOS, Android, etc.) han definido ciertos tipos de datos del dispositivo que las aplicaciones no pueden acceder sin su consentimiento. Y estas plataformas tienen diferentes sistemas de permisos para la obtención de su consentimiento. La plataforma iOS le alertará de la primera vez que la aplicación Autest solicita permiso para acceder a determinados tipos de datos y le permitirá dar su consentimiento (o no darlo) a dicha petición. Los dispositivos Android le notificarán los permisos que la aplicación Autest busca antes de utilizar por primera vez la aplicación y el uso de la aplicación supone su consentimiento.

Información que obtenemos de otras fuentes

También recibimos información de otras fuentes y la combinamos con la información que recopilamos a través de nuestros Servicios.

Uso de la información

Usamos la información que recopilamos sobre usted para las siguientes finalidades que son necesarias para prestarle Servicios:

De manera adicional, utilizamos su información personal para las siguientes finalidades secundarias:

En caso que no esté de acuerdo en que sus datos personales sean usados para estos fines adicionales, desde este momento por favor háganoslo saber a través de soporte@autest.mx.

Podemos transferir, procesar y almacenar la información descrita en este Aviso a otros países, algunos de los cuales pueden tener leyes de protección de datos de menor protección que la región en la que usted reside. Cuando sea este el caso, tomaremos las medidas apropiadas para proteger su información personal de acuerdo con este Aviso.

Intercambio de información

Compartimos la información que recopilamos sobre usted tal como se describe en este Aviso:

A través de nuestros Servicios

Para estar en posibilidades de prestar los Servicios, compartimos su información, como se menciona a continuación. En caso de no estar de acuerdo con que su información se comparta con esos terceros por favor no utilice los servicios y soluciones que se describen abajo y/o envíenos un correo electrónico a soporte@autest.mx ya que en caso contrario usted habrá otorgado su consentimiento para que llevemos a cabo tales transferencias.

Servicios de analítica y publicidad prestados por terceros

Podemos permitir que otros, como encargados, nos presten servicios de medición de audiencia y de analítica para atender anuncios en nuestro nombre a través de Internet y para realizar un seguimiento e informarnos sobre el desempeño de esos anuncios. Estas organizaciones pueden utilizar cookies, web beacons, SDK y otras tecnologías para identificar su dispositivo cuando usted visita nuestro sitio y utiliza nuestros Servicios, así como cuando visita otros sitios y servicios en línea.

Información de su cuenta

Usted puede corregir la información de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en línea o en la aplicación. Si usted desea cancelar su cuenta, envíenos un mensaje de correo electrónico a soporte@autest.mx. Tenga en cuenta que en algunos casos podemos retener cierta información sobre usted como lo requiere la ley o para fines comerciales legítimos en la medida permitida por la ley. Si usted tiene un crédito o deuda pendiente en su cuenta, o si creemos que ha cometido fraude o violado nuestros Términos, podemos tratar de resolver el problema antes de eliminar su información.

Sus Derechos

Autest cumplirá con las peticiones de las personas en materia de acceso, rectificación y/o cancelación de los datos personales que almacena de conformidad con la ley aplicable.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a (i) acceder a sus datos personales y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicables, u (iv) oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como los “Derechos ARCO”.

Ejercicio de Derechos ARCO

Si el ejercicio de sus Derechos ARCO se hace por escrito, la solicitud deberá ser entregada en nuestro domicilio señalado al final de este Aviso dirigida a la atención del departamento de protección de datos personales, acompañada de la siguiente información y documentación:

Si el ejercicio de Derechos ARCO se hace por correo electrónico, por favor enviar su comunicación al departamento de protección de datos personales, en el correo electrónico privacidad@autest.mx, acompañada de la siguiente información y documentación:

Una vez que la solicitud para ejercer Derechos ARCO se encuentre a disposición de Autest, independientemente de la forma en que se reciba, se emitirá la respectiva contestación en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de su recepción. La cual haremos de su conocimiento a través del medio de contacto elegido. Una vez recibida la contestación de Autest tendrá un plazo de 15 días hábiles para emitir su contestación. En caso de que esté inconforme podrá contactar a Autest de manera inmediata a través de los medios señalados, quedando Autest a su entera disposición para abordar de inmediato cualquier inquietud. En caso de no responder a la contestación de Autest en el plazo señalado, Autest entenderá de buena fe que está conforme con la respuesta.

Si su solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, Autest pondrá a su disposición la información o datos personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos.

Autest, como responsable, podrá negar el ejercicio de Derechos ARCO por parte de los Usuarios, en los supuestos que lo permita la Ley, por lo que deberá informar a los Usuarios el motivo de tal decisión. La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Autest efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

Revocación del consentimiento al tratamiento de sus datos personales

Usted, como titular de los datos personales, puede revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme al procedimiento previsto en la sección anterior “Ejercicio de Derechos ARCO”.

Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted, como titular de los datos personales, puede limitar el uso o divulgación de los mismos conforme al procedimiento previsto en la sección “Ejercicio de Derechos ARCO”.

Información de ubicación

Solicitamos permiso a su dispositivo para que nuestra aplicación recopile información de ubicación exacta mediante el sistema de permisos que utiliza su sistema operativo móvil. Si inicialmente permite la recopilación de esta información, posteriormente puede desactivarla cambiando la configuración de ubicación de su dispositivo móvil. Sin embargo, esto limitará su capacidad para utilizar ciertas opciones de nuestros Servicios. Además, desactivar nuestra recopilación de ubicación exacta de su dispositivo no limitará nuestra capacidad de recopilar la ubicación aproximada de su dirección IP. Si no desea que obtengamos información desde su dirección IP por favor absténgase de utilizar nuestros Servicios.

Información de contactos

También podemos solicitar permiso para que nuestra aplicación recopile y sincronice la información de contactos de su dispositivo por el sistema de permisos que utiliza su sistema operativo móvil. Si inicialmente permite la recopilación de esta información, posteriormente los usuarios de iOS pueden desactivarla cambiando la configuración de contactos de su dispositivo móvil. La plataforma Android no proporciona esa configuración.

Comunicaciones promocionales

Puede excluirse de recibir mensajes promocionales de nosotros siguiendo las instrucciones en esos mensajes o conforme a lo señalado en la sección “Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales”. Si se excluye, todavía, podremos enviarle comunicaciones no promocionales, como aquellas sobre su cuenta, sobre Servicios que ha solicitado o sobre nuestras relaciones comerciales en curso.

Cookies y publicidad

Por favor note que utilizamos cookies y otras tecnologías de identificación en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, comunicaciones electrónicas, anuncios y otros servicios en línea y que a través de tales cookies recopilamos datos personales para autenticación de usuarios, recordar las preferencias y la configuración del Usuario, determinar la popularidad de los contenidos, entrega y medición de la efectividad de las campañas publicitarias, analizar el tráfico del sitio y las tendencias y, en general, para la comprensión de los comportamientos e intereses en línea de las personas que interactúan con nuestros Servicios.

Consulte la sección “Uso e información de preferencias” en la cual se señalan los datos personales que se obtienen a través del uso de cookies y de otras tecnologías de identificación.

Usted tiene el derecho de elegir si desea o no aceptar las cookies. Sin embargo, son una parte importante de cómo funcionan nuestros Servicios, por lo que debe estar consciente de que si decide rechazar o eliminar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de los Servicios.

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